نريدك أن تكون راضيًا عن جاوبها!. توضّح هذه السياسة متى يمكن استرداد قيمة مشترياتك من رصيد الألعاب.
«رصيد الألعاب» منتج رقمي يُسلَّم فورًا ويُضاف إلى حسابك بعد الدفع مباشرة.
راسِلنا على Jawabha.ae@gmail.com مع البريد الإلكتروني المستخدم في الشراء وتاريخه التقريبي. نردّ عادة خلال يومَي عمل.
تُعالَج جميع المدفوعات والاستردادات عبر Ziina (معالج الدفع). يُعاد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع الأصلية، وقد يستغرق ظهوره في حسابك من 5 إلى 10 أيام عمل حسب البنك. يمكنك أيضًا طلب الاسترداد مباشرة عبر رابط الفاتورة الذي يصلك من Ziina.
باقات جاوبها! الحالية هي مشتريات لمرّة واحدة (رصيد ألعاب) وليست اشتراكات متجدّدة، فلا يوجد ما يتطلّب إلغاءً دوريًا. إن طُرحت اشتراكات مستقبلًا، ستُوضَّح طريقة إلغائها هنا.
لأي سؤال حول الاسترداد: Jawabha.ae@gmail.com
→ العودة إلى جاوبها!